SATICI BİLGİLERİ
Ünvan: Ocak Kuyumculuk
Adres: Karacurun Mah. İzollu Bozan Bey Cad. No: 59 /3B Hilvan / Şanlıurfa
Telefon: 0507 038 00 02
E-Posta: iletisim@ocakkuyumculuk.com
Vergi No: 6330558112
Web Sitesi: www.ocakkuyumculuk.com
ALICI BİLGİLERİ
Alıcı, www.ocakkuyumculuk.com üzerinden sipariş veren kişidir. Alıcının iletişim bilgileri, sistemde verdiği bilgiler üzerinden alınır.
1. KONU
Bu sözleşme, alıcının satıcıya ait internet sitesinden sipariş verdiği kuyum ürünlerinin (altın, pırlanta, takı vb.) satış ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.
2. ÜRÜN BİLGİLERİ
Satın alınan ürünlerin cinsi, türü, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sistem üzerinde görüntülenmekte olup sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
3. TESLİMAT
- Ürünler, ödeme onaylandıktan sonra en geç 5 iş günü içinde, alıcının belirttiği adrese kargo ile gönderilir.
- Kargo firması gecikmelerinden satıcı sorumlu değildir.
- Teslimat sırasında ürünün kontrol edilmesi alıcının sorumluluğundadır.
4. CAYMA HAKKI
- Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
- Ancak, kişiye özel üretilen (ölçüye göre yüzük, isim yazılı ürün, özel sipariş) ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.
- Cayma hakkının kullanılması için ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş ve tekrar satışa uygun olması gerekir.
5. CAYMA HAKKININ GEÇERLİ OLMADIĞI DURUMLAR
- Müşteriye özel tasarlanmış ürünler
- İsteğe özel ölçülendirme yapılmış yüzükler
- Kişiselleştirilmiş ürünler (isim/harf kazınmış vb.)
6. ÖDEME VE İADE
- Cayma hakkının geçerli olduğu durumlarda, ürün iadesi satıcıya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ödeme, alıcının yaptığı ödeme yöntemi ile iade edilir.
- Kargo ücreti, ürün kusurlu değilse alıcıya aittir.
7. YETKİLİ MERCİ
İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.